Ochrona danych osobowych

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje o gromadzeniu danych osobowych i danych kontaktowych osoby odpowiedzialnej
2. Zbieranie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej
3. Pliki cookie
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
5. Przetwarzanie danych w trakcie zakładania konta klienta i realizacji umowy
6 Kontakt
7. Korzystanie z pojedynczego logowania -Procedura
8. Funkcja komentowania
9. Wykorzystanie Twoich danych do reklamy bezpośredniej
10. Marketing online
11. Retargeting/remarketing/ reklama rekomendacyjna
12. Używanie grafik ocen i pieczęci
13. Narzędzia i inne
14. Prawa osoby, której dane dotyczą
15. Czas przechowywania danych osobowych

1. Informacje o zbieraniu danych osobowych i dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej
1.1 Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej. Poniżej chcielibyśmy poinformować Cię o postępowaniu z Twoimi danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe to w zasadzie wszystkie dane, za pomocą których można Cię zidentyfikować.
1.2 Osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych w naszym serwisie w rozumieniu

ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest: Świecznik Aleksandra, Joanna
Elfriedenstr. 16A 
45964 Gladbeck
Niemcy
Tel.: 015163696460
E-Mail: mumiefenixeu@gmail.com.
1.3 W celu ochrony bezpieczeństwa Twoich danych podczas transmisji stosujemy najnowocześniejsze metody szyfrowania (np. SSL lub TSL) za pośrednictwem protokołu HTTPS.

2. Zbieranie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej
Za każdym razem, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową , nasz system automatycznie gromadzi dane i informacje, które Twoja przeglądarka przesyła do naszego serwera (tzw. „pliki dziennika serwera”). Zbierane są następujące dane, które są dla nas technicznie niezbędne:
* Odwiedzenie naszej strony internetowej

 * Data i godzina dostępu
 * Ilość przesłanych danych w bajtach
 * Źródło / referencja, z której trafiłeś na stronę
 * Używany system operacyjny
 * Używana przeglądarka
 * Zastosowany adres IP (w razie potrzeby: w formie zanonimizowanej) Podstawą prawną przetwarzania jest Art. 6 ust.1 lit.Czasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej do komputera użytkownika. W tym celu adres IP użytkownika musi być przechowywany na czas trwania sesji.
Zastrzegamy sobie prawo do retrospektywnego sprawdzenia plików dziennika serwera, jeśli istnieją konkretne oznaki nielegalnego użytkowania. Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku zbierania danych w celu udostępnienia strony internetowej ma to miejsce, gdy dana sesja została zakończona. 
Jeżeli dane są przechowywane w plikach dziennika, ma to miejsce najpóźniej po siedmiu dniach. Możliwe jest dalsze przechowywanie. W takim przypadku adresy IP użytkowników są usuwane lub wyobcowane, tak że nie można ich już przypisać do klienta uzyskującego dostęp. Gromadzenie danych w celu udostępnienia strony internetowej i przechowywanie danych w plikach dziennika jest niezbędne do działania strony internetowej. W związku z tym nie ma możliwości sprzeciwu ze strony użytkownika. 

3. Cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies. 

Cookies to pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu użytkownika. Kiedy użytkownik wywołuje stronę internetową, plik cookie może być przechowywany w systemie operacyjnym użytkownika. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być oferowane bez użycia plików cookie. W tym celu konieczne jest rozpoznanie przeglądarki nawet po zmianie stron. Dane użytkownika gromadzone przez technicznie niezbędne pliki cookie nie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników. Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z Art. 6 ust.1 lit.f) RODO leży w wyżej wymienionych celach.

Ponadto nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, które umożliwiają analizę zachowania użytkowników podczas surfowania (tzw. pliki cookie stron trzecich). Więcej informacji na temat zakresu, celu, podstawy prawnej i możliwości sprzeciwu można znaleźć w odpowiednich sekcjach odpowiedniego rozdziału niniejszego oświadczenia o ochronie danych.

Jako użytkownik masz pełną kontrolę nad wykorzystaniem plików cookie. Zmieniając ustawienia w swojej przeglądarce internetowej, możesz wyłączyć, ograniczyć lub usunąć przesyłanie plików cookie. Jeśli dezaktywujesz pliki cookie dla naszej strony internetowej, możliwe jest, że nie wszystkie funkcje strony będą mogły być wykorzystywane w pełnym zakresie. Możesz uniemożliwić przesyłanie plików cookie Flash, zmieniając ustawienia Flash Playera.

Pomoc dotyczącą ustawień można znaleźć w odpowiednim menu pomocy przeglądarki pod następującymi linkami:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https: // support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Niektóre z używanych tutaj plików cookie są usuwane po zamknięciu przeglądarki (tak zwane pliki cookie sesji). Inne pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu i umożliwiają nam lub naszym firmom partnerskim (pliki cookie stron trzecich) rozpoznanie Twojej przeglądarki przy następnej wizycie (trwałe pliki cookie). Jeśli pliki cookie są ustawione, zbierają i przetwarzają określone informacje o użytkowniku, takie jak dane przeglądarki i lokalizacji, a także wartości adresu IP, indywidualnie. Trwałe pliki cookie są automatycznie usuwane po określonym czasie, który może się różnić w zależności od pliku cookie.

4. Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
4.1 Jeśli chcesz złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym, do zawarcia umowy niezbędne jest podanie przez Ciebie danych osobowych, które są nam potrzebne do realizacji Twojego zamówienia. Przetwarzamy podane przez Ciebie dane w celu realizacji zamówienia. 

Czasami współpracujemy z zewnętrznymi usługodawcami w celu przetworzenia Twojego zamówienia. W tym celu musimy przekazać wymagane do tego dane osobowe.

Jeżeli zlecamy dostawę Państwa towarów firmom transportowym, przekażemy Państwa dane niezbędne do dostarczenia towarów odpowiedniej firmie transportowej. W celu realizacji płatności przekazujemy Twoje dane w razie potrzeby instytucji kredytowej, której zlecono. Jeśli korzystamy z usług dostawców usług płatniczych, zostaniesz o tym również poinformowany poniżej. 
Podstawą prawną przekazywania Twoich danych jest Art. 6 ust.1 lit.b RODO.
4.2 Przekazywanie Twoich danych osobowych dostawcom usług
kurierskich – DHL

Jeśli towar zostanie dostarczony przez dostawcę usług transportowych DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), przekażemy Ci w celu dostawy i w zakresie niezbędnym zgodnie z art. 6 ust.1 lit.b DSGVO przekazuje tylko nazwisko odbiorcy i adres dostawy do DHL. Tylko jeśli wyrazisz na to wyraźną zgodę podczas procesu składania zamówienia, przekażemy Twój adres e-mail do DHL zgodnie z Art. 6 ust.1 lit. Twoja zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość wobec osoby odpowiedzialnej wymienionej powyżej lub wobec dostawcy usług transportowych DHL.
– DPD

Jeżeli towary są dostarczane do Ciebie przez dostawcę usług transportowych DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstrasse 1, 63741 Aschaffenburg), podajemy tylko imię i nazwisko odbiorcy w celu dostawy i w zakresie niezbędnym zgodnie z art. 6 ust.1 lit.b RODO oraz adres dostawy do DPD. Tylko jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę podczas procesu składania zamówienia, przekażemy Państwa adres e-mail do DPD zgodnie z Art. 6 ust.1 lit. Twoja zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość wobec osoby odpowiedzialnej wymienionej powyżej lub wobec dostawcy usług transportowych DPD.
– GLS

Jeżeli towary są dostarczane do Ciebie przez dostawcę usług transportowych GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), przekażemy Ci w celu dostawy i w zakresie niezbędność zgodnie z Art. 6 ust.1 lit.b RODO przekazuje tylko nazwę odbiorcy i adres dostawy do GLS. Tylko jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę podczas procesu składania zamówienia, przekażemy Państwa adres e-mail do GLS przed dostawą towaru zgodnie z Art. 6 ust.1 lit. Twoja zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość wobec osoby odpowiedzialnej wymienionej powyżej lub wobec dostawcy usług transportowych GLS.
– Hermesa
Jeżeli towary są dostarczane do Ciebie przez dostawcę usług transportowych Hermes (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Strasse 89, 22419 Hamburg), przekażemy Ci tylko w celu dostawy i w zakresie niezbędnym zgodnie z art. 6 ust.1 lit.b RODO Prześlij Hermesowi imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Tylko jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę w procesie składania zamówienia, przekażemy Państwa adres e-mail firmie Hermes zgodnie z Art. 6 ust.1 lit. Twoja zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość wobec osoby odpowiedzialnej wymienionej powyżej lub wobec dostawcy usług transportowych Hermes.
– UPS
Jeżeli towary są dostarczane do Ciebie przez dostawcę usług transportowych UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), zapewnimy w celu dostawy i w zakresie niezbędnym zgodnie z z Art. 6 ust.1 lit.b RODO przekazuje tylko nazwę odbiorcy i adres dostawy do UPS. Tylko jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę podczas procesu składania zamówienia, przekażemy Państwa adres e-mail do UPS zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed dostawą towarów w celu uzgodnienia terminu dostawy lub powiadomienie o dostawie. Twoja zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość wobec osoby odpowiedzialnej wymienionej powyżej lub wobec dostawcy usług transportowych UPS.
4.3 Korzystanie z dostawców usług płatniczych
– Amazon Pay

W przypadku płatności za pośrednictwem „Amazon Pay”, płatność jest przetwarzana za pośrednictwem Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luksemburg (zwanej dalej „Amazon Payments”). Sprzedawca przekazuje informacje podane przez Klienta podczas procesu składania zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO wyłącznie w celu realizacji płatności i tylko w zakresie niezbędnym dla Amazon Payments. Więcej informacji na temat przepisów dotyczących ochrony danych Amazon Payments można znaleźć tutaj: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
– Paydirekt

W przypadku wybrania metody płatności „paydirekt” płatność jest realizowana za pośrednictwem firmy paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main (zwanej dalej „paydirekt”) Przekazujemy Twoje dane osobowe oraz informacje o Twoim zamówieniu ( imię i nazwisko, adres, numer rachunku bankowego, ewentualnie numer karty kredytowej, kwota faktury, waluta i numer transakcji) zgodnie z Art. 6 ust.1 lit. Paydirekt uwierzytelnia płatność przy użyciu metody uwierzytelniania przechowywanej dla Ciebie w Twoim banku. Więcej informacji o przekazywaniu i przetwarzaniu Twoich danych znajdziesz w oświadczeniu o ochronie danych paydirekt, które możesz zobaczyć pod następującym linkiem: https: //www.paydirekt.
– Paypal
Jeśli wybierzesz metodę płatności PayPal, karta kredytowa przez PayPal, polecenie zapłaty przez PayPal lub – jeśli jest oferowana – „zakup na konto” lub „płatność ratalna” przez PayPal, płatność jest przetwarzana przez PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwany dalej „PayPal”).
Przekazujemy Twoje dane osobowe do PayPal zgodnie z Art. 6 Paragraf 1 lit. PayPal zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli zdolności kredytowej dla metod płatności kartą kredytową przez PayPal, polecenia zapłaty przez PayPal lub – jeśli jest to oferowane – „zakupu na konto” lub „płatności na raty” przez PayPal. 
W tym celu dane dotyczące płatności mogą zostać przekazane agencjom kredytowym zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO ze względu na uzasadniony interes firmy PayPal w określeniu wypłacalności użytkownika. PayPal wykorzystuje wynik kontroli kredytowej w odniesieniu do statystycznego prawdopodobieństwa niewykonania zobowiązania w celu podjęcia decyzji o udostępnieniu odpowiedniej metody płatności. 
Raport kredytowy może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). O ile wartości scoringowe są uwzględniane w wyniku raportu kredytowego, opierają się one na naukowo uznanej procedurze matematyczno-statystycznej. Obliczanie wartości punktacji obejmuje między innymi dane adresowe. 
Jakie inne dane są gromadzone przez PayPal, można znaleźć w odpowiednim oświadczeniu o ochronie danych firmy PayPal. Można to znaleźć pod adresem: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, wysyłając wiadomość do PayPal. PayPal może jednak nadal mieć prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to konieczne do przetwarzania płatności zgodnie z umową.
– SOFORT
W przypadku wybrania metody płatności „SOFORT”, płatność jest przetwarzana przez dostawcę usług płatniczych SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy (zwanego dalej „SOFORT”).
Przekazujemy Twoje dane osobowe wraz z informacją o Twoim zamówieniu zgodnie z Art. 6 ust.1 lit. 
Sofort GmbH jest częścią Grupy Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Sztokholm, Szwecja). 
Przepisy dotyczące ochrony danych SOFORT można zobaczyć tutaj: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

5. Przetwarzanie danych podczas otwierania konta klienta i przetwarzania umowy
Jeśli otworzysz u nas konto klienta, dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zakres danych można zobaczyć w formularzu wejściowym. Wprowadzone przez Ciebie dane zostaną przez nas zapisane i wykorzystane w celu realizacji umowy. 
W każdej chwili możesz usunąć swoje konto klienta. Można to zrobić, wysyłając wiadomość na adres osoby odpowiedzialnej lub, jeśli jest to oferowane, bezpośrednio na koncie klienta. W takim przypadku zablokujemy również Twoje dane z uwzględnieniem podatkowych i handlowych okresów przechowywania oraz usuniemy je po upływie tych okresów. Można temu sprzeciwić się jedynie poprzez wyrażoną zgodę na trwałe przechowywanie lub dalsze wykorzystywanie danych z naszej strony dozwolone przez prawo.

6. Kontakt z nami
Jeśli skontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego, dane wprowadzone w masce wprowadzania zostaną do nas przesłane i zapisane. Zebrane dane można znaleźć w odpowiedniej masce wprowadzania. Kiedy skontaktujesz się z nami przez e-mail, zostaną nam przekazane tylko wprowadzone przez Ciebie dane.
Dane zostaną wykorzystane wyłącznie do przetworzenia rozmowy i Twojej prośby. Jeżeli użytkownik wyraził zgodę, podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą prawną przetwarzania danych, które są przekazywane w trakcie wysyłania wiadomości e-mail jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Jeżeli celem kontaktu e-mailowego jest zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest Art. 6 ust.1 lit.b) RODO. Dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane i pod warunkiem, że nie ma ustawowych wymogów dotyczących przechowywania. Dotyczy to danych osobowych z maski wejściowej formularza kontaktowego oraz tych, które zostały przesłane e-mailem, po zakończeniu odpowiedniej rozmowy z użytkownikiem. Rozmowa zostaje zakończona, gdy z okoliczności można wywnioskować, że sprawa została ostatecznie wyjaśniona. Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, może w dowolnym momencie sprzeciwić się przechowywaniu jego danych osobowych. W takim przypadku rozmowa nie może być kontynuowana. Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, może w dowolnym momencie sprzeciwić się przechowywaniu jego danych osobowych. W takim przypadku rozmowa nie może być kontynuowana. Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, może w dowolnym momencie sprzeciwić się przechowywaniu jego danych osobowych. W takim przypadku rozmowa nie może być kontynuowana.

7. Korzystanie z procesu jednokrotnego logowania Logowanie przez
Google+

Korzystamy z „Zalogowania przez Google+”, wtyczki sieci społecznościowej Google+ (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5) na naszej stronie internetowej w Irlandii) (zwanej dalej „Google+”).

Dzięki temu możesz zarejestrować się w celu utworzenia konta klienta lub zalogować się za pomocą tak zwanej technologii pojedynczego logowania, jeśli masz profil Google+. Gdy odwiedzasz jedną z naszych witryn, która ma taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Google+. Zawartość wtyczki Google+ jest przesyłana bezpośrednio do Twojej przeglądarki i integrowana ze stroną. W rezultacie Google+ otrzymuje informację, że Twoja przeglądarka uzyskała dostęp do odpowiedniej witryny, nawet jeśli nie masz profilu Google+ lub nie jesteś w tej chwili zalogowany w Google+. Informacje te (w tym adres IP) są przesyłane bezpośrednio z Twojej przeglądarki na serwer Google+ i tam przechowywane, chociaż możliwa jest również transmisja do USA. 

Nasz prawnie uzasadniony interes polega na umożliwieniu naszym klientom szybkiego i nieskomplikowanego procesu rejestracji. Podstawą prawną jest zatem art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Uzasadniony interes Google polega na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam opartych na zachowaniu użytkownika podczas surfowania, dlatego podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Możesz również zarejestrować się i zalogować na naszej stronie internetowej za pomocą swoich danych Google+ bez użycia przycisku Google+.

Tylko jeśli wyrazili Państwo wyraźną zgodę na wymianę danych z Google przed procesem rejestracji zgodnie z Art. 6 Ustęp 1 lit. Przeniesienie nastąpi wyłącznie zgodnie z Twoimi ustawieniami ochrony danych osobowych w Google+. Informacje te obejmują między innymi identyfikator użytkownika, imię i nazwisko, zdjęcie profilowe, wiek i płeć.

Pamiętaj, że po zmianach w polityce prywatności i warunkach korzystania z Google+ Twoje zdjęcia profilowe, identyfikatory użytkowników Twoich znajomych i lista znajomych mogą zostać również przeniesione, jeśli oznaczysz je jako „publiczne” w ustawieniach prywatności Google+. 

Dane przekazywane nam przez Google+ są przez nas przechowywane i przetwarzane wraz z danymi niezbędnymi do utworzenia konta użytkownika.Na podstawie Twojej zgody możemy również przesyłać dane (np. informacje o Twoich zachowaniach podczas surfowania lub zakupów) do Twojego profilu Google+.

Wyrażoną zgodę można cofnąć w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość do osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie Twoich danych.

W przypadku przekazywania danych do USA firma Google LLC z siedzibą w USA posiada certyfikat amerykańsko-europejskiej umowy o ochronie danych „Privacy Shield”, która gwarantuje zgodność z poziomem ochrony danych obowiązującym w UE.

Więcej informacji można znaleźć w informacjach o ochronie danych Google+: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Warunki korzystania z „Google+ Sign-In” lub „Zarejestruj się w Google ” można znaleźć tutaj Zobacz: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

Jeśli nie chcesz, aby dane zebrane na naszej stronie były przypisane do Twojego profilu Google+, musisz się zalogować do Google+ przed odwiedzeniem naszej witryny, wyloguj się.

Możesz również całkowicie uniemożliwić ładowanie wtyczek Google+ z dodatkami do przeglądarki, na przykład za pomocą „Adblock Plus” (https://adblockplus.org/de/).

8. Funkcja komentowania
Jeśli skorzystasz z funkcji komentowania na naszej stronie, oprócz treści twojego komentarza, informacja o czasie utworzenia komentarza oraz nazwa komentatora, którego wybrałeś, zostaną zapisane i opublikowane na stronie. Ponadto Twój adres IP jest rejestrowany i zapisywany. 
Podstawą prawną przechowywania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Adres IP jest przechowywany ze względów bezpieczeństwa oraz w przypadku, gdy dana osoba naruszy prawa osób trzecich poprzez przesłanie komentarza lub publikuje nielegalne treści. Twój adres e-mail jest niezbędny do skontaktowania się z Tobą, jeśli osoba trzecia sprzeciwi się publikowanej przez Ciebie treści jako niezgodnej z prawem. Zastrzegamy sobie prawo do usuwania komentarzy, jeśli osoby trzecie skarżą się, że są one niezgodne z prawem.
8.1 Jeśli zapiszesz się na komentarze uzupełniające, najpierw otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem (procedura podwójnej zgody), w której musisz potwierdzić, że jesteś właścicielem podanego adresu e-mail. Podstawą prawną przetwarzania danych w przypadku zapisania się na komentarze jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Subskrypcję komentarzy można anulować w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość zgodnie z informacją w e-mailu potwierdzającym.

9. Wykorzystanie Twoich danych do bezpośredniej korespondencji
Reklama pocztą

Jeśli pozostawiłeś nam swoje imię i nazwisko, adres pocztowy i, jeśli dotyczy, inne dane osobowe w wyniku zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wykorzystania tych danych w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu w spersonalizowanej korespondencji bezpośredniej w zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zapisywania i przesyłania Państwu naszych ofert pocztą.

W każdej chwili możesz sprzeciwić się przechowywaniu i wykorzystywaniu Twoich danych w tym celu, wysyłając wiadomość do osoby odpowiedzialnej.

10. Marketing online
10.1 Bonus Box Kupując w

naszym sklepie internetowym, możesz wziąć udział w programie lojalnościowym bonusbox GmbH, Winsstraße 62/63, 10405 Berlin („bonusbox”).

W tym celu aplikacja bonusbox jest technicznie zintegrowana z naszym procesem realizacji transakcji. Aby zbierać punkty lojalnościowe za pośrednictwem bonusbox, musisz zalogować się do aplikacji bonusbox za pomocą swoich danych dostępowych do bonusbox. 

W takim przypadku po dokonaniu zakupu, zgodnie z art. 6 ust. 1 DSGVO, udzielamy wyraźnej zgody w celu naliczenia punktów lojalnościowych po danych bonuxbox dalej:..
Wartość towaru zakupu, identyfikator produktu i rabat kwota każdego zakupionego produktu, identyfikator klienta oraz liczba punktów lojalnościowych, które zarobiłeś przy zakupie.

Szczegóły można znaleźć w informacjach o ochronie danych z bonusbox: 
https://bonusboxapp.com/#/tos/privacy
10.2 DoubleClick by Google

Ta strona internetowa korzysta z internetowego narzędzia marketingowego DoubleClick by Google operatora Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”) („DoubleClick”).

Doubleclick by Google wykorzystuje pliki cookie do prezentowania odpowiednich reklam. Do Państwa przeglądarki przypisywany jest pseudonimowy numer identyfikacyjny (ID) w celu sprawdzenia, jakie reklamy zostały wyświetlone w Państwa przeglądarce i które reklamy zostały obejrzane. W ten sposób pozyskujemy cenne informacje, aby nasze strony internetowe były jeszcze szybsze i bardziej przyjazne dla klienta. Powyższa analiza opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie zgodnie z Art. 6 ust.1 lit.a) RODO. Pliki cookie nie zawierają żadnych danych osobowych. Korzystanie z plików cookie DoubleClick umożliwia wyłącznie Google i jej partnerskim witrynom umieszczanie reklam na podstawie poprzednich wizyt na naszej lub innych witrynach w Internecie. 

Informacje generowane przez pliki cookie są przesyłane przez Google na serwer w USA w celu oceny i tam przechowywane. Przekazywanie danych przez Google podmiotom trzecim odbywa się wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub w kontekście przetwarzania danych zamówienia. W żadnym wypadku Google nie połączy Twoich danych z innymi danymi zebranymi przez Google. Możesz zapobiec przechowywaniu plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki; zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku mogą Państwo nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej. 

Możesz również uniemożliwić Google zbieranie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem z witryny oraz przetwarzanie tych danych przez Google, klikając poniższy link (https://adssettings.google.com/) Pobierz i zainstaluj wtyczka do przeglądarki dostępna pod rozszerzeniem dezaktywacji DoubleClick.
Alternatywnie można dezaktywować pliki cookie Doubleclick na stronie Digital Advertising Alliance pod następującym linkiem (http://optout.aboutads.info/?c=2#!/).

W przypadku przekazywania danych do Google LLC z siedzibą w USA, Google LLC posiada certyfikat amerykańsko-europejskiej umowy o ochronie danych „Privacy Shield”, która gwarantuje zgodność z poziomem ochrony danych obowiązującym w UE.

Więcej informacji na temat przepisów dotyczących ochrony danych DoubleClick by Google można znaleźć pod następującym adresem internetowym:
http://www.google.de/policies/privacy/

11. Retargeting / Remarketing / Rekomendacja Reklama
Facebook Custom Audience za pośrednictwem procesu pikselowego

Na tej stronie używamy „piksela Facebooka” firmy Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook”). Jeśli wyraziłeś wyraźną zgodę, możesz śledzić zachowanie użytkowników po tym widział lub kliknął reklamę na Facebooku. Ta procedura służy do oceny skuteczności reklam Facebooka do celów statystycznych i badań rynkowych oraz może pomóc zoptymalizować przyszłe działania reklamowe. Gromadzone dane są dla nas anonimowe, dlatego nie możemy wyciągać żadnych wniosków na temat tożsamości użytkownika. Jednak dane są przechowywane i przetwarzane przez Facebooka, aby możliwe było połączenie z odpowiednim profilem użytkownika, a Facebook wykorzystuje dane do własnych celów reklamowych, zgodnie z wytycznymi dotyczącymi wykorzystania danych Facebooka (https:

 Możesz umożliwić Facebookowi i jego partnerom umieszczanie reklam na Facebooku i poza nim. W tym celu na Twoim urządzeniu może być przechowywany plik cookie. Te operacje przetwarzania mają miejsce wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę na korzystanie z piksela Facebooka mogą wyrazić wyłącznie użytkownicy, którzy ukończyli 13 lat. Jeśli jesteś młodszy, poproś o zgodę swojego opiekuna prawnego. Facebook Inc. z siedzibą w USA jest certyfikowany zgodnie z amerykańsko-europejską umową o ochronie danych „Privacy Shield”, która gwarantuje zgodność z poziomem ochrony danych obowiązującym w UE. Możesz wyłączyć korzystanie z plików cookie na swoim komputerze poprzez ustawienie swojego odpowiednio do przeglądarki. Może to jednak oznaczać, że niektóre funkcje na naszej stronie internetowej nie będą już w pełni wykorzystywane. Możesz również dezaktywować korzystanie z plików cookie przez zewnętrznych dostawców, takich jak Facebook, na następującej stronie Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/

12. Używanie oceny i pieczęci z grafiką aprobaty Pieczęć
oceny z Excellent.org

Na naszej stronie internetowej wiążemy Znak Excellent. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na optymalnym marketingu naszej oferty. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Po wywołaniu pieczęci ratingowej ustawiany jest technicznie niezbędny plik cookie sesji, który jest automatycznie usuwany po sesji i służy do przypisania serwera. Żadne dane osobowe nie będą przekazywane.

13. Narzędzia i inne
13.1 Google reCAPTCHA

Korzystamy z funkcji reCAPTCHA firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO ze względu na nasz uzasadniony interes w unikaniu nadużyć i spamu .
reCAPTCHA to funkcja, która ma na celu zapewnienie, że wpisu dokonuje osoba fizyczna.  
Usługa wysyła Twój adres IP i wszelkie inne dane wymagane przez Google dla usługi reCAPTCHA do Google.

Podczas korzystania z Google reCAPTCHA Twoje dane osobowe mogą być również przesyłane na serwery Google LLC. przyjedź do USA.

Google LLC z siedzibą w USA posiada certyfikat amerykańsko-europejskiej umowy o ochronie danych „Privacy Shield”, która gwarantuje zgodność z poziomem ochrony danych obowiązującym w UE. Certyfikat można znaleźć na następującej stronie internetowej: https://www.privacyshield.gov/list.

Szczegółowe informacje na temat Google reCAPTCHA i oświadczenia o ochronie danych Google można znaleźć pod
adresem : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
13.2 Mapy Google
Korzystamy z „Map Google” (API) firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).

 Mapy Google służą do wyświetlania interaktywnych map i tworzenia wskazówek dojazdu. Korzystając z Google Maps, informacje o korzystaniu z tej strony internetowej, w tym adres IP i adres (początkowy) wprowadzony w ramach funkcji planowania trasy, mogą być przesyłane do Google. Gdy odwiedzasz stronę w naszej witrynie, która zawiera Mapy Google, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Google. Treść mapy jest przesyłana bezpośrednio z Google do Twojej przeglądarki, która integruje ją z witryną. Dlatego nie mamy wpływu na ilość danych gromadzonych w ten sposób przez Google. Zgodnie z naszym poziomem wiedzy są to co najmniej następujące dane:
• Data i godzina wizyty na danej stronie internetowej,

adres internetowy lub URL wywoływanej strony internetowej, • adres IP, adres (startowy) wprowadzany w ramach planowania trasy.

Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez Google i dlatego nie możemy ponosić za to żadnej odpowiedzialności. Jeśli jesteś zalogowany w Google, Twoje dane zostaną przypisane bezpośrednio do Twojego konta Google. Jeśli nie chcesz tego przypisania, musisz wylogować się z Google. Google zapisuje Twoje dane (w tym użytkowników niezalogowanych) jako profile użytkowania i ocenia je. Taka ocena jest przeprowadzana zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na podstawie Twojej wyraźnej zgody.

Jeśli nie chcesz, aby Google gromadziła, przetwarzała lub wykorzystywała Twoje dane za pośrednictwem naszej strony internetowej, możesz również wyłączyć JavaScript w ustawieniach przeglądarki. W takim przypadku nie można jednak korzystać z widoku mapy. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Google, a także związane z nimi prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności można znaleźć w informacjach Google o ochronie danych (https://policies.google.com /privacy?hl=de) w przypadku przekazywania danych do USA firma Google LLC z siedzibą w USA posiada certyfikat amerykańsko-europejskiej umowy o ochronie danych „Privacy Shield”, która gwarantuje zgodność z obowiązującym poziomem ochrony danych w UE.

Warunki użytkowania Google można znaleźć tutaj:
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html 
Warunki użytkowania Google Maps można znaleźć tutaj:
https://www.google. com/intl/de_US /help/terms_maps.html Więcej informacji na temat ochrony danych znajdziesz tutaj:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
13.3 Czcionki internetowe Google

Używamy tak zwanych czcionek internetowych z Google Ireland za jednolite przedstawienie fonts Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”).
Gdy tylko odwiedzasz naszą stronę, Twoja przeglądarka ładuje wymagane czcionki internetowe do pamięci podręcznej przeglądarki.

W tym celu Twoja przeglądarka musi nawiązać połączenie z serwerami Google, co oznacza, że ​​Twój adres IP jest przesyłany do Google. W takim przypadku Twoje dane osobowe mogą być również przekazywane na serwery Google LLC. przyjedź do USA. Nasz prawnie uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO polega na jednolitej i atrakcyjnej prezentacji naszych ofert online.

Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, na Twoim komputerze zostanie użyta standardowa czcionka.

W przypadku przekazywania danych osobowych do Google LLC, USA, firma Google poświadczyła amerykańsko-europejską umowę o ochronie danych „Privacy Shield”, która gwarantuje zgodność z poziomem ochrony danych obowiązującym w UE.

Szczegóły dotyczące czcionek internetowych Google można znaleźć tutaj:
https://developers.google.com/fonts/faq 
oraz w oświadczeniu o ochronie danych Google:
https://www.google.com/policies/privacy/

14. Prawa do danych przedmiot
14.1 Obowiązujące prawo o ochronie danych Das przyznaje Państwu kompleksowe prawa osób, których dane dotyczą (prawo do informacji i interwencji) wobec osoby odpowiedzialnej za przetwarzanie Państwa danych osobowych, o czym informujemy poniżej:
– Prawo do informacji zgodnie z Art. 15 RODO:
Możesz poprosić osobę odpowiedzialną o potwierdzenie, czy dane osobowe dotyczące Ciebie są przetwarzane przez osobę odpowiedzialną. Ponadto masz prawo do informacji o celu, kategoriach danych osobowych, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania oraz o istnieniu innych praw, takich jak sprostowanie danych lub o istnieniu prawa do odwołania się do organu nadzorczego organ, pochodzenie Twoich danych, jeśli nie zostały one przez nas zebrane, istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania oraz, w razie potrzeby, istotne informacje o zastosowanej logice oraz zakresie i zamierzonych skutkach takiego przetwarzania, a także prawo do bycia poinformowanym o gwarancjach zgodnie z art.
– Prawo do korekty zgodnie z Art. 16 RODO:
Masz prawo do natychmiastowej korekty nieprawidłowych danych dotyczących Ciebie i / lub uzupełnienia przechowywanych przez nas niekompletnych danych; korekta lub uzupełnienie muszą być wykonane natychmiast.
– Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z Art. 18 RODO:
Masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych pod warunkiem sprawdzenia prawidłowości Twoich danych, których zakwestionowałeś, jeżeli odmówisz usunięcia danych ze względu na niedopuszczalne przetwarzanie danych i zamiast tego zażądasz, aby przetwarzanie Twoje dane zostaną ograniczone, jeżeli wykorzystujesz je do dochodzenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, gdy dane nie są nam już potrzebne po osiągnięciu celu lub wniosłeś sprzeciw z uwagi na Twoją szczególną sytuację, o ile nie jeszcze ustalono, czy przeważają nasze uzasadnione powody;
Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych zostało ograniczone, dane te – poza ich przechowywaniem – mogą być dozwolone wyłącznie za Twoją zgodą lub w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych lub ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub dla ze względu na ważny interes publiczny przetwarzany przez Unię lub państwo członkowskie. Jeżeli ograniczenie przetwarzania zostało ograniczone, zostaniesz poinformowany przez osobę odpowiedzialną przed zniesieniem ograniczenia.
– Prawo do usunięcia zgodnie z Art. 17 RODO:
Masz prawo do natychmiastowego usunięcia swoich danych osobowych, jeśli spełnione są wymogi Art. 17 ust.1 RODO. Jednakże to prawo do usunięcia nie istnieje w szczególności – nie w sposób wyczerpujący – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji, do wypełnienia obowiązku prawnego, ze względu na interes publiczny lub do dochodzenia, wykonywania lub obrony prawa roszczenia
– Prawo do informacji zgodnie z Art. 19 RODO:
Jeżeli skorzystałeś z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, osoba odpowiedzialna jest zobowiązana powiadomić wszystkich odbiorców, którym ujawniono Twoje dane osobowe, o tym sprostowaniu lub usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania, o ile nie jest to niemożliwe lub z nieproporcjonalnym skutkiem W grę wchodzi wysiłek. Masz również prawo do otrzymywania informacji o tych odbiorcach.
– Prawo do przenoszenia danych zgodnie z Art. 20 RODO:
Masz prawo do otrzymania przekazanych nam danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub zażądać przeniesienia do innej odpowiedzialnej osoby, o ile jest to technicznie możliwy;
– Prawo do odwołania zgodnie z Art. 7 Ustęp 3 RODO:
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, które opiera się na Art. 6 Ustęp 1 lit. e) lub f) RODO; dotyczy to również profilowania na podstawie tych przepisów.
Masz również prawo w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę o ochronie danych ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej wycofania.
– Prawo do złożenia skargi zgodnie z Art. 77 RODO:
Bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, jeśli jesteś zdania, że ​​przetwarzanie Twoich danych osobowych jest niezgodne z RODO.
14.2

Prawo do sprzeciwu Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych ze skutkiem na przyszłość, jeśli przetwarzamy Twoje dane po rozważeniu naszych nadrzędnych prawnie uzasadnionych interesów.
Jeśli skorzystasz z tego prawa do sprzeciwu, zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych, jeśli nie ma dowodów na istnienie nadrzędnych, godnych ochrony powodów, które uniemożliwiają wypowiedzenie lub jeśli dalsze przetwarzanie służy dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.

15. Czas przechowywania danych osobowych
Czas przechowywania danych osobowych zależy od ustawowych okresów przechowywania. Po jego wygaśnięciu rutynowo usuwamy dane, jeśli nie są już wymagane do realizacji lub zainicjowania umowy i / lub jeśli nie mamy uzasadnionego interesu w dalszym przechowywaniu.

4. Warunki dostawy i wysyłki
4.1 Dostawa towaru wysyłką odbywa się na adres dostawy wskazany przez klienta. Odmiennie od tego, w przypadku płatności przez PayPal, decydujący jest adres dostawy przechowywany przez klienta w PayPal w momencie płatności.
4.2 Jeżeli sprzedawca poniesie dodatkowe koszty z powodu podania błędnego adresu dostawy lub niewłaściwego adresata lub innych okoliczności, które prowadzą do niemożności dostawy, klient powinien je zwrócić, chyba że nie ponosi odpowiedzialności za błędne informacje lub niemożliwość. To samo dotyczy sytuacji, w której Klient miał czasową niemożność skorzystania z usługi, chyba że Sprzedawca odpowiednio wcześniej o tym poinformował. Koszty przesłania towaru są wyłączone z niniejszego regulaminu, jeżeli Klient skutecznie skorzystał z prawa odstąpienia od umowy. Tutaj pozostaje z regulacją prawną lub regulacją wydaną przez sprzedawcę.

4.3 Jeżeli klient wyraził zgodę na odbiór towaru samodzielnie, zostanie poinformowany przez sprzedawcę, że zamówiony przez niego towar jest gotowy do odbioru. Po otrzymaniu tej wiadomości e-mail Klient może odebrać towar w siedzibie Sprzedającego lub w uzgodnionym miejscu po konsultacji ze Sprzedającym. W takim przypadku nie ma kosztów wysyłki.
4.4 Kupony są przekazywane klientowi w następującej formie:
* e-mailem
* przez pobranie

* pocztą

5. Prawo do odstąpienia od umowy
5.1 Jeżeli klient jest konsumentem, co do zasady przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy. 
5.2 Zasady anulowania sprzedającego mają zastosowanie do prawa do odstąpienia od umowy.
5.3 Konsumenci, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy znajduje się poza Unią Europejską w momencie zawarcia umowy, nie przysługuje prawo do wycofanie.

6. Zastrzeżenie własności
Jeżeli sprzedający dokona przedpłaty, towar pozostaje własnością sprzedającego aż do całkowitej zapłaty ceny zakupu.

7. Odpowiedzialność za wady
7.1 W zakresie rękojmi obowiązują przepisy o odpowiedzialności ustawowej za wady, chyba że w niniejszych warunkach uzgodniono inaczej.
7.2 Klient proszony jest o reklamację u dostawcy dostarczonego towaru z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi i poinformowanie o tym sprzedawcy. Nieprzestrzeganie nie ma wpływu na ustawowe lub umowne roszczenia klienta z tytułu wad.

8. Realizacja
bonów promocyjnych 8.1 Bony, które Sprzedawca wydaje bezpłatnie w ramach promocji (reklamowych) o określonym okresie ważności i których Klient nie może kupić („Bony promocyjne”) są dostępne wyłącznie w sklepie internetowym Sprzedawcy i wyłącznie w określonym przez sprzedawcę terminie Odkupu.
8.2 Poszczególne produkty można wykluczyć z akcji promocyjnej. 
Szczegółowe ograniczenia można znaleźć w kuponie akcji.
8.3 Kupony promocyjne można zrealizować tylko przed zakończeniem procesu zamówienia. Nie ma późniejszego rozliczenia.
8.4 W jednym zamówieniu można zrealizować tylko jeden kupon promocyjny. Nie ma możliwości realizacji kilku kuponów promocyjnych w jednym zamówieniu.
8.5 Wartość towarów w każdym zamówieniu musi wynosić co najmniej kwotę kuponu promocyjnego. Wszelkie pozostałe środki nie zostaną zwrócone przez sprzedającego.
8.6 Jeśli wartość bonu promocyjnego jest niewystarczająca do opłacenia danego zamówienia, do rozliczenia różnicy można użyć jednej z innych oferowanych metod płatności.
8.7 Kredyt z bonu promocyjnego nie jest wypłacany ani oprocentowany.
8.8 Kupon promocyjny nie podlega również zwrotowi, jeśli klient zwróci towar opłacony w całości lub w części za pomocą kuponu promocyjnego w ramach ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.
8.9 Bony promocyjne są zasadniczo zbywalne. 
Sprzedawca może dostarczyć klientowi, który zrealizuje odpowiedni bon upominkowy, ze skutkiem rozładowania. Nie dotyczy to sytuacji, gdy sprzedający posiada wiedzę lub rażące zaniedbanie niewiedzy o braku autoryzacji, niezdolności do czynności prawnych lub braku autoryzacji odpowiedniego właściciela. 

9. Obowiązujące prawo
9.1 Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie do wyłączenia przepisów dotyczących międzynarodowego zakupu rzeczy ruchomych. 
Nie narusza to przepisów ustawowych ograniczających wybór prawa oraz stosowanie bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności państwa, w którym Klient jako konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
9.2 Ten wybór prawa dokonany w niniejszym dokumencie nie ma zastosowania w odniesieniu do ustawowego prawa odstąpienia od umowy przysługującego konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej oraz ich jedynego miejsca zamieszkania i dostawy adres znajdują się poza Unią Europejską w momencie zawarcia umowy. 

10. Informacje dotyczące internetowego rozstrzygania sporów
Platforma internetowego rozstrzygania sporów Komisji Europejskiej jest dostępna w Internecie pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/odr
Nie jesteśmy zobowiązani ani chętni do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką radą arbitrażową.